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ANALISTA DE BENEFICIOS JR | SETE LAGOAS - MG



Descrição da vaga

Buscamos um profissional para somar ao time de Benefícios que será responsável pelo atendimento de carteira de cliente com Benefícios seguráveis e não seguráveis de baixa complexidade.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar o relacionamento com o cliente, promovendo um atendimento consultivo e alinhado às necessidades identificadas.
  • Garantir suporte contínuo na gestão dos benefícios corporativos, contribuindo para a resolução de demandas e a manutenção da satisfação dos clientes.
  • Monitorar indicadores de desempenho dos benefícios administrados, elaborando análises que apoiem discussões estratégicas com os clientes.
  • Participar da revisão de procedimentos e práticas operacionais, buscando aprimorar a experiência do cliente e a eficiência dos processos internos.
  • Assegurar o acompanhamento das rotinas administrativas de benefícios, promovendo a integração entre fornecedores, clientes e áreas de suporte.
  • Garantir a atualização das bases cadastrais e o correto fluxo das movimentações contratuais, observando prazos e procedimentos acordados.
  • Supervisionar a operacionalização dos benefícios não seguráveis disponibilizados aos colaboradores das empresas atendidas.
  • Administrar os processos de reembolso previstos nas políticas corporativas, realizando validações e acompanhando sua efetiva conclusão.

Requisitos e qualificações

  • Graduação completa em Administração, Gestão de Recursos Humanos e Correlacionados
  • Conhecimento básico em excel;
  • Experiência na área de seguros com produtos de saúde, odontológico e conhecimento sobre a legislação vigente da ANS;
  • Experiência em benefícios não seguráveis;
  • Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, organização, resiliência, raciocínio lógico e comunicação assertiva.

Informações adicionais

  • Plano de Saúde e Odontológico Sul América
  • Seguro de Vida
  • Vale refeição e/ou alimentação
  • Vale transporte
  • PLR 
  • Wellhub
  • Wellz
  • Day off
  • Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.

Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Triagem de candidatos
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Entrevista - Gestor
  6. Etapa 6: Contratação