ANALISTA DE BENEFÍCIOS PL

Buscamos um(a) Analista de Benefícios Pleno para integrar nossa equipe e atuar na gestão e administração de benefícios corporativos flexíveis e tradicionais.

Este profissional será responsável por apoiar empresas clientes na gestão de seus programas de benefícios, garantindo organização operacional, controle das informações e qualidade no atendimento às demandas relacionadas aos benefícios oferecidos aos colaboradores.

Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, organizado e proativo, que tenha facilidade em lidar com diferentes demandas, relacionamento com clientes e fornecedores, além de atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade das entregas.

O(a) Analista atuará no acompanhamento de processos operacionais e administrativos relacionados à gestão de benefícios, participando da interface com clientes, operadoras e fornecedores, contribuindo para a eficiência das rotinas e para a melhoria contínua dos serviços prestados. Otimizar a operação da área e ajudar empresas a agregarem valor aos colaboradores, enquanto Recursos Humanos ganha tempo para se concentrar em seu papel estratégico dentro da organização.

Buscamos um profissional para somar o time da 838 que será responsável pela execução dos processos da gestão de benefícios flexíveis.

• Desenvolver um bom relacionamento com o cliente, por meio de atendimento telefônico e/ou ferramentas digitais, a fim de que todos possam ser atendidos de acordo com suas necessidades de forma assertiva e ágil.
• Realizar todo o processo de integração de clientes e/ou fornecedores de forma organizada e planejada, por meio de conversas, apresentações e rituais para que todos os envolvidos possam compreender os prazos e principais responsabilidades, a fim de garantir que todos os sistemas, processos e fluxos sejam integrados sem impacto operacional, cultural e estratégica.
• Realizar a implantação da solução de gestão de benefícios flexíveis, por meio de execução dos processos de validação, teste, verificação e homologação com o cliente e fornecedor, a fim de atender às especificidades e funcionamento operacional adequado.
• Realizar a validação dos arquivos de importação, por meio de conferência de todos os dados e informações da base de importação, a fim garantir o efetivo processo de geração de pedidos.
• Realizar a gestão de benefícios flexíveis, por meio de análises do sistema de pontos nas plataformas de gestão de benefícios, a fim de garantir os benefícios e vantagens do plano de benefícios adequadamente.
• Identificar oportunidades de melhoria, por meio de mapeamentos realizados durante os processos, procedimentos e fluxos da área, sugerindo ações que possibilite melhoria contínua, a fim de buscar ininterruptamente a gestão de benefícios flexíveis.
• Prestar o apoio e/ou atendimentos necessário para clientes e/ou fornecedores, por meio de suporte e/ou disponibilização de dados e/ou informações, a fim de dar continuidade nos processos e/ou execução das tarefas.
• Realizar estudos periodicamente do sistema de pontos, por meio de métodos e técnicas estatísticas, a fim de obter informações que possam subsidiar a tomada de decisões estratégicas para o negócio.
• Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo.
• Contribuir ativamente para o desenvolvimento dos indicadores de desempenho (KPIs), objetivos e resultados chave (OKR) e novos projetos da companhia.

• Graduação completa em Administração, Gestão de Recursos Humanos e correlacionados
• Conhecimento intermediário no pacote office
• Experiência com administração de benefícios flexíveis
• Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, comunicação assertiva, capacidade analítica, organização e planejamento.

• Plano de Saúde e Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale refeição e/ou Alimentação
• Vale transporte
• Gympass
• Day off

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